Prodajni menagment
Prodaja predstavlja poslovno stičišče med podjetjem, trgom in kupcem. Zato je skupina KHD usmerjena na prodajno področje, saj prodaja odraža uspešnost podjetja. Za povečanje vašega poslovnega uspeha uporabljamo posebno orodje, ki je že več kot petnajst let v praksi preizkušeno v različnih podjetjih - govorimo o modelu štirih škatel (4 Box-Modell).

Kvaliteta, količina in ciljna usmerjenost vašega prodajalca je v središču naše pozornosti. Aktivno merimo njegov prodajni čas in njegove pristojnosti v prodajnem procesu in hkrati preverjamo vodstvene, krmilne in kontrolne sisteme vaše prodajne strukture.


Prodajne in distribucijske strategije
Uvajanje novega izdelka na tržišče je lahko uspešno le, če je prodajna strategija prilagojena tržišču in konkurenčnim razmeram. Skupina KHD vas podpira v analizi, razvoju in implementaciji ciljno usmerjene tržne strategije. Naše težišče je usmerjeno predvsem na izvedbo. Po analiziranju in razvijanju oskrbimo vaše zunanje službe z vsemi potrebnimi informacijami, ki pripomorejo k uspešni prodaji vašega produkta.

Razvijamo prilagojene trening programe, uporabljamo sodobne elektronske medije (npr.: šolanje s pomočjo DVD-jev) ali pa v sklopu šolanja, skupaj z vašimi zaposlenimi, obiščemo stranke.

Svetovali vam bomo glede na vaše potrebe in želje, zato si rezervirajte čas za nas.


Nadzor delovanja distribucije
Vodenje, krmiljenje in nadzor delovanja distribucije je ključnega pomena za vsako podjetje. Prodajni menagement je več kot samo usmerjanje delovanja distribucije, zajema tudi ves distribucijski proces, vključno z ocenjevanjem sodelavcev v tem sklopu. Uspelo nam je razviti sistematiko, ki vam poleg obsežne CRM podatkovne baze izdela tudi prognozo bodočih prodajnih rezultatov in oceni kvaliteto prodajnega kadra.

Hkrati uvedemo v sistem tudi zelo enostaven, toda učinkovit sistem opozarjanja, ki vas pravočasno opozori na negativni razvoj v prodajnih sistemih. Tako boste z lahkoto odpravljali napake. Merjenje učinkovitega časa prodaje, še zlasti pri določenih skupinah strank, ocenjevanje aktualnega in bodočega distribucijskega rezultata, prikaz količine izgubljenih poslov in ocena zmožnosti vašega prodajnega kadra predstavljajo najpomembnejši vidik našega sistema. Na osnovi tovrstno pridobljenih znanj lahko razvijate in planirate interni benchmarkt.

V številnih podjetjih smo s pomočjo našega sistema uspeli odpraviti prodajne deficite, tako da ta podjetja danes poslujejo učinkoviteje in stopnjujejo svoje dobičke. Hkrati razvijajo nove sisteme, usposobljene za pridobivanje novih strank, ločene od sistemov za delo z že obstoječimi strankami. Če želite zvišati udarno moč vaše prodaje, se posvetujte z nami. .


Pridobivanje novih strank
V času upadanja dobičkov so številna podjetja ciljno usmerjena na pridobivanje novih kupcev. Pri tem mnogokrat zanemarjajo količino vloženega napora in nastalih stroškov. V naši skupini smo razvili formulo, ki izračuna vloženi napor in stroške ob pridobivanju novih strank. Tako pridobite natančno smernico pri planiranju vaših aktivnostih. V naslednjem koraku gradimo ciljno skupino potencialnih kupcev in naredimo t.i. zbirni dizajn. Priprava vaših sodelavcev na nove prijeme pri izvajanju prodaje je naš naslednji korak. Natančno merjenje distribucijskih aktivnosti v obliki kvalitativnega in količinskega kazala zavaruje vašo investicijo.

V ključnih začetnih fazah projekta vam bomo stali ob strani in vaše sodelavce aktivno podprli. Na skupnem terminu bomo skupaj z vami odkrivali potencial novih strank in pripravili kvalitetne strategije za pridobivanje le teh ter omenjene potenciale optimalno izkoristili.


Vezanje strank
Pomen strategij, ki vežejo stranke na podjetje, postaja z vse ostrejšim konkurenčnim bojem iz dneva v dan pomembnejši. Pri razmerju vloženega 7:1, pri čemer predstavljajo na novo pridobljene stranke (7) v povezavi s potencialno orientirano obdelavo že obstoječih strank (1) postane jasno, kako je ta tematika pomembna za vsako podjetje. Praviloma je za vezanje strank na podjetje odgovoren marketinški oddelek. Skupina KHD je razvila številna orodja, ki usmerjajo aktivnosti v pridobivanje novih strank. Smisel in cilj omenjenih dejavnosti je že pridobljene stranke zadržati in ciljano obstoječi potencial razviti in izkoristiti.

To je možno samo z natančno analizo, ob izbiri pravih strank, ki omogoča dolgoročno vezavo na podjetje. Omenjeno strategijo, skupaj s časovnim planom, bomo izdelali v sodelovanju z vašim vodstvenim kadrom. Način našega dela je tako enkraten in uspešen, ker pri izvedbi v proces vključujemo potencialne stranke. Tako že na začetku našega dela nastaja poistovetenje s potencialnimi strankami in vašim podjetjem in usmerjanje k ciljem, ki naj bi – posledično nastali iz tega. Tako občutno raste lojalnost vaših strank, hkrati pa so vsi potenciali optimalno izkoriščeni.

Pri izvajanju nadaljnega razvoja podpiramo vaše podjetje skozi že preverjene in kvalificirane ukrepe kot so seminarji, treningi, e-učenje in spremljanja vaših sodelavcev na terminih pri obiskovanju vaših strank. Na skupnem sestanku vam bomo rade volje predstavili način našega dela in hkrati analizirali pričakovane dobičke, saj boste le tako lahko primerjali doseženo z investiranim.